Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie Urger

Obowiązuje od: 10 lipca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego urger.eu oraz aplikacji mobilnej Urger, prawa i obowiązki Usługodawcy oraz osób korzystających z Usług, a także zasady odpowiedzialności i tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Usługodawcą jest URGER spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000833858, NIP 7962995917, REGON 385785853, e-mail: urger.pl@gmail.com.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
4. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, dostępna w Serwisie.
5. Korzystanie z Serwisu jest możliwe wyłącznie dla osób pełnoletnich.

§ 2. Definicje

Serwis - serwis internetowy urger.eu wraz z wersjami językowymi, panel dostępny pod adresem urger.eu/service oraz aplikacja mobilna Urger.

Usługi - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę w ramach Serwisu.

Kandydat - pełnoletnia osoba fizyczna poszukująca pracy, korzystająca z Serwisu.

Pracodawca - przedsiębiorca lub osoba działająca w jego imieniu, poszukująca pracowników i korzystająca z Serwisu.

Użytkownik - Kandydat lub Pracodawca.

Konto - zbiór zasobów i ustawień przypisanych Użytkownikowi w Serwisie.

Profil - część Konta Kandydata zawierająca informacje o doświadczeniu zawodowym, wykształceniu i umiejętnościach.

Ogłoszenie - oferta pracy publikowana przez Pracodawcę w Serwisie.

§ 3. Charakter Usług

1. Usługodawca udostępnia narzędzie umożliwiające Kandydatom i Pracodawcom nawiązanie kontaktu w sprawie zatrudnienia. Usługodawca nie jest stroną stosunku prawnego powstającego pomiędzy Kandydatem a Pracodawcą.
2. Usługodawca nie gwarantuje znalezienia pracy ani znalezienia pracownika, nie weryfikuje prawdziwości treści Ogłoszeń ani danych podanych przez Użytkowników, chyba że co innego wynika z odrębnych ustaleń.
3. Warunki zatrudnienia, wynagrodzenie oraz forma współpracy ustalane są wyłącznie pomiędzy Kandydatem a Pracodawcą.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript, a w przypadku aplikacji mobilnej - urządzenie z systemem Android w wersji wspieranej przez aplikację.
2. Usługodawca nie jest dostawcą usługi dostępu do Internetu.
3. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się ze standardowym ryzykiem związanym z siecią Internet, w szczególności możliwością otrzymania niezamówionej informacji handlowej lub działania szkodliwego oprogramowania. Usługodawca stosuje szyfrowanie połączenia oraz zabezpieczenia dostępu do Konta.

§ 5. Zawarcie umowy i Konto

1. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą rejestracji Konta i akceptacji Regulaminu, a w zakresie usług niewymagających rejestracji - z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu.
2. Rejestracja następuje przez podanie adresu e-mail lub numeru telefonu, ustanowienie hasła albo potwierdzenie kodem SMS, bądź przez uwierzytelnienie za pośrednictwem serwisu Facebook.
3. Użytkownik oświadcza, że podane dane są prawdziwe, kompletne i nie naruszają praw osób trzecich, oraz że jest osobą pełnoletnią.
4. Użytkownik zobowiązany jest zachować hasło w poufności i nie udostępniać go osobom trzecim.
5. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony.
6. Usługodawca może odmówić utworzenia Konta albo zablokować lub usunąć Konto istniejące, jeżeli poweźmie uzasadnioną informację, że jego treść lub sposób korzystania naruszają prawo, dobre obyczaje, prawa osób trzecich albo postanowienia Regulaminu. O blokadzie lub usunięciu Konta Usługodawca informuje Użytkownika, wskazując przyczynę.

§ 6. Zasady korzystania z Serwisu

1. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, dyskryminujących ze względu na płeć, wiek, pochodzenie, wyznanie, niepełnosprawność lub orientację seksualną, a także ogłoszeń wprowadzających w błąd co do warunków zatrudnienia.
2. Zakazane jest wykorzystywanie Serwisu do rozsyłania niezamówionej informacji handlowej, automatycznego pobierania danych oraz działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu.
3. Pracodawca zobowiązany jest zamieszczać wyłącznie rzeczywiste oferty pracy i podawać warunki zgodne ze stanem faktycznym.
4. Pracodawca, który uzyskał dostęp do danych Kandydata, staje się administratorem tych danych i samodzielnie odpowiada za ich przetwarzanie zgodnie z prawem, w szczególności za ograniczenie zakresu wykorzystania danych do celu rekrutacji.
5. Usługodawca jest uprawniony do usunięcia Ogłoszenia lub treści naruszających ust. 1-3, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika, a w przypadku naruszeń rażących - niezwłocznie.

§ 7. Treści zamieszczane przez Użytkowników

1. Zamieszczając treści w Serwisie, Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do rozporządzania nimi.
2. Kandydat udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z treści Profilu wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług, to jest prezentowania Profilu Pracodawcom w ramach Serwisu, na czas obowiązywania umowy.
3. Usunięcie Konta powoduje wygaśnięcie licencji, z zastrzeżeniem treści już przekazanych Pracodawcom przed usunięciem Konta.

§ 8. Odpłatność

1. Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne.
2. W przypadku wprowadzenia usług odpłatnych Usługodawca poinformuje o tym z wyprzedzeniem oraz określi ich zakres, cenę i zasady płatności przed zawarciem umowy dotyczącej takich usług.

§ 9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły. Usługodawca zastrzega prawo do przerw technicznych niezbędnych do konserwacji lub rozwoju Serwisu, o których w miarę możliwości informuje z wyprzedzeniem.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Ogłoszeń, prawdziwość danych podanych przez Użytkowników, przebieg i skutki rekrutacji ani za wykonanie zobowiązań wynikających z umów zawartych pomiędzy Kandydatem a Pracodawcą.
3. Ograniczenia odpowiedzialności zawarte w Regulaminie nie mają zastosowania do konsumentów w zakresie, w jakim byłyby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Usług można składać na adres e-mail urger.pl@gmail.com albo pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie Użytkownika, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku na adres e-mail przypisany do Konta lub wskazany w reklamacji.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej albo do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów. Skorzystanie z tych trybów jest dobrowolne.

§ 11. Rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę, usuwając Konto albo przesyłając oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy. Rozwiązanie umowy następuje niezwłocznie.
2. Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem czternastodniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zaprzestania świadczenia Usług, oraz ze skutkiem natychmiastowym w razie rażącego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika.
3. Rozwiązanie umowy nie wpływa na przetwarzanie danych, które zgodnie z Polityką prywatności przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub do upływu przedawnienia roszczeń.

§ 12. Zmiana Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług albo względów bezpieczeństwa.
2. O zmianie Usługodawca informuje w Serwisie oraz na adres e-mail przypisany do Konta, co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie.
3. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może rozwiązać umowę przed dniem jej wejścia w życie. Brak rozwiązania umowy oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
3. Spory z Użytkownikiem niebędącym konsumentem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin jest dostępny w Serwisie w wersji polskiej i ukraińskiej. W razie rozbieżności wiążąca jest wersja polska.

Zobacz także: Polityka prywatności serwisu Urger